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如企业文化如何落地何解决企业文化“落地”问题恒峰娱乐手机安卓版

来源:首页 | 时间:2018-11-11

  文化是民族的血脉,人民的精神家园,全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦,必须推进社会主义文化大发展大繁荣。企业是国民经济的支柱,必须发挥文化的软实力作用,通过创建先进的企业文化,打造高效的企业组织、创新的商业模式、优秀的员工队伍、增长的内生活力,促进企业全面协调可持续的科学发展。为此,几乎所有企业都无一例外地把企业文化建设纳入重要的战略发展规划,而且也都在强调要着力解决好文化“落地”问题。但有的企业出现了“上头热、中间温、下边冷”的不接地气的文化现象,分析其原因,笔者以为,解决文化“落地”问题的基本途径主要有如下几条。

  企业文化建设是无法回避利益的,在利益动机和欲望被充分激发的市场经济条件下,包括企业老板、公司高管在内的组织成员,都在为利益而奋斗,同时又都面临着资源短缺的问题,需要通过平等交换的市场平台赢得资源支持,在参与竞争中求得生存和发展。因此,只有尊重了员工的价值主张、关注了员工的利益需求,才能充分调动广大员工的积极性,理解并认同企业文化的价值理念,将企业使命变成岗位责任、企业目标变成共同愿景、企业精神变成心灵契约。

  中钢集团邢台机械轧辊有限公司是目前世界上产出规模最大的冶金轧辊研发制造企业,在设计与企业发展要求相一致、发展目标相统一、发展环境相适应的文化战略时,不但整合了“不接受、不制造、不传递缺陷”的质量观、“浪费的是金钱,节约的是血汗”的成本观和“岗位靠竞争,收入凭绩效”的工作观,还提炼了“事干得漂亮,人活得精彩”的生活观,并增设了3%的岗位创新工资,员工收入与技能登高、业绩改善成果挂钩。我们将实现广大员工根本利益作为企业文化建设的出发点和落脚点,在企业价值观体系中形成完整的逻辑联系,从而使“为全世界现代化轧机提供最新、最优产品和满意服务”的企业使命、“建设具有国际化视野和全球竞争观念的世界轧辊行业笫一强企”的企业愿景入耳入脑,内化于心,并有效转化为广大员工具体的创新行为。

  属于意识形态范畴的企业文化,核心是价值观,但价值观是行为的先导,其价值在于精神变物质、物质变精神的相互转换,而转换的桥梁则是制度执行。譬如企业确定了“人人是人才、人人可成才”的人才观,就要有“赛马不相马”的不拘一格选人用人机制,搭建员工岗位成长成才的平台,为各类人才脱颖而出,才尽其用创造条件和机会。否则,说归说,做归做,说了并没有按着说的做,将倡导的先进理念束之高阁,装点门面,就使文化建设变成了空洞的说教。良好的初衷因制度执行不到位使文化融合出现问题,在企业兼并重组中屡见不鲜。因此,文化建设只有在企业制度设计安排中得到充分体现,使企业倡导的价值观固化于制,才能起到铸魂塑形,规范行为的作用。

  管理考核的是事,评价的是人。作为现代企业管理的理论与实践,文化的深处是管理,是要通过对企业软资源(盘活人的因素)的管理,促进企业软、硬资源的优化配置,使企业管理效能和工作绩效得到改善提升的。

  然而,有的企业并没有把以人为本的文化因子注入到管理流程之中,甚至只是浮在“看”的表面,而没有想到怎么去“用”。要么热衷于各种文化活动,树标识、搞展览、编读本、做形象,要求员工按规范行事,却少有在管理中怎样践行价值观的措施办法;要么只有希望员工应该怎么样的管理理念,却缺乏把价值追求嫁接到岗位实践的实施细则。

  怎样把要营造的文化氛围与管理有效对接,一些成功的企业已做出有益探索。如山西潞安集团将清扫、清理、整理、整顿、素养“5S”现场管理改造成准时、清理、标准、整顿、安全、素养“6S”岗位行为规范,且每个项次都有责任到人、量化可考的行为评价。其中的“准时”,就有劳动纪律、生产准备、设备点检等20余项具体的考量指标,就连最难评价的“素养”也从工作态度、团队协作、创新建议等行为表现上明晰了评分标准,并将个人得分情况每月排序上墙公布,从而将个人行为上升为了岗位行为。

  企业文化重在建设,贵在实践,而要把企业的价值追求变成广大员工的共同行动,就必须坚持管理重心下移,把文化建设的内涵和意义融入到最小的管理单元,通过贴近员工工作和生活实际的思想管理工作,使员工真正成为先进文化的实践者和创造者。

  这就如同“把支部建在连上”一样,企业文化只有进车间、入班组,才能落地生根、内生成长、开花结果。被誉为企业“细胞”的班组,是提质量、降成本、保安全、促和谐、增效益的关键控制点和最前沿阵地,班组活、企业活,班组强、企业强。所以,要提升企业文化软实力,必须自上而下到班组,由点带面以班组建设扩展市场。

  我们在构建“以学习文化为根本、以创新文化为动力、以质量文化为突破口、以全面提高核心竞争力为目标”企业文化体系的进程中,首先选择铸铁分厂熔炼车间的一个班组为“质量文化标杆班组”试点,将企业核心价值观分解落实为班组精神、班组作风及学习观、质量观、成本观、安全观等符合班组工作特点的切实可行的价值理念,有效激发了班组员工的文化自觉、文化自信。该班组以每周一课、每日一题和一帮一、多帮一等形式,把“允许昨天不会,不能今天不学”的学习观,变成了干什么学什么,缺什么补什么的主动意识;以评选诚信岗位、诚信操作的质量道德建设,进一步强化了生产过程的工序质量管控;以核准每吨铁水、单支产品的成本基数奖优罚劣,使“节约的是金钱,浪费的是血汗”的成本观,变成了每天细算账、算细账的行为习惯;以自制情绪看板,关注不安全因素,体现人文关怀,预防安全事故发生,使安全文化真情落地更具可操作性。

  总之,解决文化“落地”问题,需要虚功实做,文戏武唱,软实力硬打造,必须要满足员工的本质需求,在制度建设、管理过程中真实反映价值导向,自上而下、自下而上不断优化生态发展环境,才能为实现企业的科学发展提供精神动力和智力支持。


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